Expertise H2H - Formation, coaching, conseils RH, Outils RH, L’EXPERTISE H2H
DE HUMAIN À HUMAIN
SEVERINE PALADINI En savoir plus
Ressources humaines et enquêtes de harcèlement.

SEVERINE PALADINI

Spécialiste de la prévention et de la gestion des conflits en milieu de travail

Enquêtrice en milieu de travail | Formatrice | Médiatrice

Severine Paladini est titulaire d’un baccalauréat en Relations Industrielles de l’Université Laval et d’un D.E.S.S en Droit, Prévention et Règlement des Différends de l’Université de Sherbrooke. Elle est membre de l’Ordre des Conseillers en Ressources Humaines Agréés et de l’Institut de Médiation et d’Arbitrage du Québec.

Elle a fondé Expertise H2H après avoir oeuvré plus de 10 ans comme conseillère en ressources humaines et en relations de travail pour de moyennes et grandes entreprises de juridiction provinciale ou fédérale.

ENQUÊTE CLIMAT DE TRAVAIL

Vous constatez que les taux de roulement ou d’absentéisme sont en hausse, les conflits se multiplient, la productivité et la qualité du service à la clientèle sont en baisse, en bref : les indicateurs sont au rouge.  Nous pouvons poser un diagnostic sur le climat de travail au sein de votre organisation

TIERS NEUTRE

Vous avez besoin d’une ressource neutre et impartiale pour recevoir les plaintes qui pourraient être faites dans votre organisation, contactez-nous !

ENQUÊTE DE HARCÈLEMENT

Vous avez été informés d’une situation ou avez reçu une plainte en matière de harcèlement. Nous sommes là pour vous aider. Que vous souhaitiez réaliser une enquête ou une médiation, nous saurons vous aider dans ce processus et ajouterons des recommandations pour l’aspect préventif.

FORMATIONS 

Une gestion efficace passe par la formation. On ne peut s’improviser gestionnaire! Un grand nombre de situations délicates dans les entreprises pourraient être évitées si les gestionnaires étaient formés adéquatement.

AUDIT

Vous avez une politique interne en matière de harcèlement en vigueur dans votre organisation. Vous y avez inscrit un mécanisme de gestion des plaintes mais vous n’êtes pas certains que le tout passe adéquatement le test d’une plainte ou vous vous êtes rendus compte que le mécanisme prévu s’est avéré inadéquat à la suite d’une plainte. Nous pouvons vous aider !

NOTRE OFFRE DE SERVICE DÉTAILLÉE

EXPERTISE H2H

Expertise H2H : Entrevue de départ

La gestion de l'absentéisme

Cette formation s’adresse à des gestionnaires d’équipes ou à des conseillers ou conseillères en ressources humaines juniors. Cette formation a pour but de prévenir les amalgames des différents types d’absences et d’apprendre à les gérer différemment. Quelles sont les actions qui devraient être mises en place ? Comment gérer la personne absente ? Comment gérer les employés présents au travail ? Comment favoriser un retour plus rapide de la personne malade et comment réussir sa réintégration ?

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Enquêtes de harcèlement

Vous avez reçu une plainte de harcèlement et vous avez décidé qu’une enquête doit être menée. Nous pouvons prendre en charge l’ensemble du processus afin que celui-ci soit mené selon les meilleures pratiques. Nous vous remettrons un rapport détaillé qui répond aux exigences en la matière et vous fournirons également un rapport de recommandations afin que vous soyez en mesure de prendre les décisions que vous jugez appropriées suite aux conclusions de l’enquête.

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Conflit en milieu de travail

Un différend créé des tensions et détériore le climat de travail. Nous pouvons intervenir avant que le conflit ne dégénère. Nous sommes en mesure de réaliser une médiation entre les personnes en conflit et de vous accompagner dans la recherche de solutions et de la résolution du conflit. Nous serons également en mesure de vous fournir des recommandations pour éviter qu’une autre situation du même genre se reproduise.

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Prévention du harcèlement

Nous rédigeons votre politique de prévention en matière de harcèlement au travail et pouvons intervenir lorsque vous avez connaissance d’une situation conflictuelle entre deux ou plusieurs personnes de votre entreprise afin de minimiser les impacts.

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Enquête interne

Vous avez des soupçons sur une personne à l’intérieur de votre entreprise. Mener une enquête à l’interne peut être délicat lorsqu’il est nécessaire d’être impartial et souhaitable de minimiser les impacts d’une telle enquête pour conserver de bonnes relations.

Analyse du Climat organisationnel

Le taux de roulement ou d’absentéisme augmente, les employés se plaignent, il y a des tensions mais vous n’arrivez pas à identifier les réelles causes. Nous vous fournirons un diagnostic du climat de travail du secteur identifié et vous fournirons des recommandations.

Prévention des conflits et du harcèlement

Quelles sont vos obligations ? Quelles sont les situations à risque ? Qu’est-ce que du harcèlement ? Comment gérer une plainte de harcèlement ? Que faut-il faire au moment où vous recevez la plainte ? Quelles mesures prendre ? Que dit votre politique en matière de harcèlement ? Autant de questions qui trouveront des réponses dans notre formation.

Tiers neutre

Tiers neutre

Vous avez besoin d’une ressource neutre et impartiale pour recevoir et gérer les plaintes en matière de harcèlement dans votre organisation ?
Nous pourrions être l’aide que vous recherchez.

Audit

Audit de votre gestion des plaintes en matière de harcèlement

Vous avez une politique interne en matière de harcèlement en vigueur dans votre organisation. Vous y avez inscrit un mécanisme de gestion des plaintes mais vous n’êtes pas certains que le tout passe adéquatement le test d’une plainte ou vous vous êtes rendus compte que le mécanisme prévu s’est avéré inadéquat à la suite d’une plainte. Nous pouvons vous aider !