ENQUÊTE
Enquête de harcèlement
Un.e employé.e a déposé une plainte de harcèlement, de violence ou de discrimination, ou avez eu connaissance de certains faits. Vous souhaitez qu’une analyse de recevabilité soit faite ou qu’une enquête soit menée, il vous faut donc nommer une personne compétente pour réaliser l’enquête.
Comment choisir un enquêteur?
Il devra posséder les qualités suivantes :
- Être compétent pour mener l’enquête. On entend par compétence une personne qui a une formation pertinente en la matière et qui a appris à gérer ce genre de dossier;
- Être impartial et neutre. L’enquêteur ne devra en aucun cas connaître ni la personne plaignante ni la personne mise en cause ni la situation pouvant avoir conduit à la plainte. De plus, il devra pouvoir mener son enquête sans pression de devoir prendre position pour une ou l’autre des parties;
- Démontrer une grande capacité d’écoute;
- Être disponible pour mener l’enquête dans les meilleurs délais;
- Être en mesure de rédiger le rapport requis;
- Garder l’ensemble de l’enquête confidentiel.
Comment se déroule une enquête ?
De manière générale, la personne responsable de l’enquête suivra ce processus :
- Rencontre de la personne plaignante;
- Recevabilité de la plainte puis si la plainte s’avère recevable, poursuivra vers l’enquête:
- Rencontre de la personne mise en cause;
- Rencontres des témoins pertinents;
- Éventuelle deuxième rencontre avec la personne plaignante ou la personne mise en cause peut être réalisée pour revenir sur certains éléments s’ils ne sont pas clairs ou si des contradictions apparaissaient.
Cet ordre peut différer selon certaines circonstances.
Nous vous remettrons un rapport détaillé qui répond aux exigences en la matière.
Nous pouvons également réaliser un rapport de recommandations afin que vous soyez en mesure de prendre les décisions que vous jugez appropriées suite aux conclusions de l’enquête.
Nous pouvons également prendre en charge les rencontres de divulgation des conclusions de l’enquête auprès de la personne plaignante ainsi que de la personne qui a été mise en cause.
SERVICES ASSOCIÉS
Découvrez notre expertise
Prévention du harcèlement
Nous rédigeons, ou révisons, votre politique de prévention en matière de harcèlement et de violence au travail et pouvons intervenir lorsque vous avez connaissance d’une situation conflictuelle entre deux ou plusieurs personnes de votre entreprise afin de minimiser les impacts.
SEVERINE PALADINI
Spécialiste de la prévention et de la gestion des conflits en milieu de travail
Severine Paladini est membre de l’Ordre des Conseillers en Ressources Humaines Agréés et de l’Institut de Médiation et d’Arbitrage du Québec. Elle est titulaire d’un baccalauréat en Relations Industrielles de l’Université Laval à Québec et d’un D.E.S.S en Droit, Prévention et Règlement des Différends de l’Université de Sherbrooke.
Pendant plus de 10 ans, elle a occupé des postes de généraliste en ressources humaines et en relations de travail pour de moyennes et grandes entreprises de juridiction provinciale ou fédérale. Elle a fondé Expertise H2H en 2017 et se consacre à la prévention et la résolution des différends dans les milieux de travail.
Les entreprises où elle a œuvré étant majoritairement syndiquées, elle a a développé des forces en relations de travail.
Enfin, elle a acquis une grande connaissance pour les enquêtes en milieu de travail et aime partager ses acquis dans les différentes formations qu’elle propose.