PRÉVENTION DES CONFLITS, DU HARCÈLEMENT ET DE LA VIOLENCE

Cette formation est destinée aux gestionnaires, aux professionnel.le.s en ressources humaines. Elle est également disponible pour les employé(e)s.

La prévention en matière de gestion des conflits, de l’incivilité, de la discrimination, de l’intimidation, du harcèlement et de la violence est l’affaire de tous, gestionnaires et employés.

Cette formation permet de comprendre cette responsabilité par rapport aux lois applicables ainsi qu’à la Charte des droits et libertés. Elle permet de comprendre comment se forment les conflits, à reconnaitre leur évolution et à les gérer avant qu’ils ne s’enveniment et à les gérer adéquatement.

Durant la formation, les sujets les plus susceptibles de créer les conflits ou du harcèlement seront soulevés. Les personnes ayant suivi la formation seront en mesure de reconnaitre et distinguer les différentes situations qui pourraient survenir.

La politique de prévention en matière de harcèlement et de violence de votre organisation sera regardée en groupe pour en comprendre les mécanismes et en faire un outil de prévention efficace.

Cette formation est personnalisée pour des entreprises syndiquées ou non.

La non performance a un coût réel sur l’entreprise (productivité, taux de roulement, réputation, etc.). Vous souhaitez connaitre vos obligations en tant qu’employeur ou encore former vos gestionnaires sur les meilleures pratiques en la matière ? Les gestionnaires qui ont à fournir des évaluations d’employés devraient tous maitriser certains concepts afin d’éviter des situations délicates (conflit, plainte de harcèlement, etc.) et respecter les obligations de l’employeur.

Avez-vous une politique adéquate en matière de prévention du harcèlement ? Maitrisez -vous votre le processus de gestion des plaintes qui y est inscrit? La personne désignée pour prévenir et gérer les situations de harcèlement, de violence est-elle identifiée ? A-t-elle été adéquatement formée pour prévenir et faire cesser d’éventuels événements ? Remplissez-vous toutes vos obligations en matière de prévention du harcèlement et de la violence ? Nous pouvons vous aider à analyser tout cela et vous conseiller dans d’éventuels ajustements à mettre en place.

Vous souhaitez rendre vos gestionnaires autonomes dans la rédaction de certaines mesures disciplinaires ou vous souhaitez offrir un coaching à un(e) conseiller(ère) en ressources humaines junior, cette formation est pour eux ! Comment rédige-ton une mesure disciplinaire lorsqu’on en a jamais fait ? Quoi écrire ? Comment l’écrire ? Quoi ne pas écrire ?

Cette formation s’adresse aux gestionnaires et à des professionnel.le.s en  ressources humaines. Lorsque le comportement ou les façons de faire d’un employé ne s’améliorent pas, survient alors la gradation des sanctions pouvant aller de l’avis écrit jusqu’au congédiement. Il est essentiel que vos gestionnaires soient en mesure de comprendre les enjeux et les bonnes pratiques en matière de dossiers disciplinaires. La collaboration entre les gestionnaires et le service des ressources humaines est essentielle. Comment mener une enquête ? Quelles sont les principes essentiels ? Quelles sont les obligations ?

Cette formation s’adresse à des gestionnaires d’équipes ou à des conseillers ou conseillères en ressources humaines juniors. Cette formation a pour but de prévenir les amalgames des différents types d’absences et d’apprendre à les gérer adéquatement selon les différents cas. Absences autorisées ? Absences abusives ? Quelles sont les actions qui devraient être mises en place ? Comment favoriser un retour plus rapide de la personne malade et comment réussir sa réintégration ? Comment gérer les employés présents au travail ?  Etc.