GESTION DE LA NON-PERFORMANCE

La non-performance n’est bénéfique pour personne. La personne non performante n’est pas bien dans ce rôle et vous souhaitez agir avant qu’elle ne parte en congé maladie long terme. La non performance a un coût réel sur l’entreprise (productivité, taux de roulement, réputation, etc.).

Vous souhaitez comprendre comment il faut gérer un dossier de non-performance ou outiller vos gestionnaires ? Vous souhaitez connaitre vos obligations en tant qu’employeur ou encore former vos gestionnaires sur les meilleures pratiques en la matière ?

Cette formation vise à vous rendre ou à rendre vos gestionnaires autonomes sur la gestion des dossiers de performance. Quels sont les avantages d’une telle formation?

Comprendre ses obligations c’est déjà les remplir en partie. Les gestionnaires qui ont à fournir des évaluations d’employés devraient tous maitriser certains concepts afin d’éviter des situations délicates (conflit, plainte de harcèlement, etc.).

Aussi, il ne faut pas présumer qu’un employé est intentionnellement non performant dans son poste. Peut-être n’a-t-il pas compris les objectifs qui lui ont été fixés, peut-être a-t-il besoin d’aide pour améliorer sa méthode de travail ou sa gestion du temps. Mettre en place un plan de coaching structuré permettra de travailler les éléments ciblés, de suivre leurs progressions et ainsi d’améliorer les chances de succès de la rétroaction et des objectifs fixés.

Cette formation met en évidence la nécessité de gérer adéquatement ces dossiers. Ne pas gérer ses employés non performants c’est prendre le risque de voir vos employés les plus performants partir.

Vous souhaitez rendre vos gestionnaires autonomes dans la rédaction de certaines mesures disciplinaires ou vous souhaitez offrir un coaching à un(e) conseiller(ère) en ressources humaines junior, cette formation est pour eux ! Comment rédige-ton une mesure disciplinaire lorsqu’on en a jamais fait ? Quoi écrire ? Comment l’écrire ? Quoi ne pas écrire ?

Avez-vous une politique adéquate en matière de prévention du harcèlement ? Le processus de résolution des plaintes qui y est inscrit est-il efficace ? Les ressources impartiales et compétentes pour gérer un tel processus sont-elles prêtes ? Remplissez-vous toutes vos obligations en matière de prévention du harcèlement ? Nous pouvons vous aider à analyser tout cela et vous conseiller dans d’éventuels ajustements à mettre en place.

Quelles sont vos obligations ? Quelles sont les situations à risque ? Qu’est-ce que du harcèlement ? Comment gérer une plainte de harcèlement ? Que faut-il faire au moment où vous recevez la plainte ? Quelles mesures prendre ? Que dit votre politique en matière de harcèlement ? Autant de questions qui trouveront des réponses dans notre formation.

Cette formation s’adresse aux gestionnaires dans une entreprise (syndiquée ou non) et à des personnes débutant en ressources humaines. Lorsque le comportement ou les façons de faire d’un employé ne s’améliorent pas, survient alors la gradation des sanctions pouvant aller de l’avis écrit jusqu’au congédiement. Il est essentiel que vos gestionnaires soient en mesure de comprendre les enjeux et les bonnes pratiques en matière de dossiers disciplinaires. Comment gérer la rencontre où l’on tente de comprendre ce qui s’est passé ? Que doit-on faire ensuite ?

Cette formation s’adresse à des gestionnaires d’équipes ou à des conseillers ou conseillères en ressources humaines juniors. Cette formation a pour but de prévenir les amalgames des différents types d’absences et d’apprendre à les gérer différemment. Quelles sont les actions qui devraient être mises en place ? Comment gérer la personne absente ? Comment gérer les employés présents au travail ? Comment favoriser un retour plus rapide de la personne malade et comment réussir sa réintégration ?