PRÉVENTION DES CONFLITS ET DU HARCÈLEMENT
Formation & Coaching
Cette formation est destinée aux gestionnaires et aux professionnels en ressources humaines. Elle est également disponible pour les employé(e)s.
La prévention en matière de gestion des conflits et du harcèlement est l’affaire de tous, gestionnaires et employés.
Cette formation permet de comprendre cette responsabilité par rapport à la loi, comprendre comment se forment les conflits, à reconnaitre leurs stades et à les gérer avant qu’ils ne s’enveniment et à les gérer adéquatement.
Durant la formation, les sujets les plus susceptibles de créer les conflits ou du harcèlement seront soulevés. Les personnes ayant suivi la formation seront en mesure de reconnaitre ce qui ressemble à du harcèlement ou ce qui n’en est pas.
La politique de prévention en matière de harcèlement de l’entreprise sera regardée en groupe pour en comprendre les mécanismes et en faire un outil de prévention efficace.
Cette formation est personnalisée pour des entreprises de juridiction provinciale ou fédérale, des entreprises syndiquées ou non.
SERVICES ASSOCIÉS
Découvrez notre expertise
Gestion de la non-performance
La non performance a un coût réel sur l’entreprise (productivité, taux de roulement, réputation, etc.). Vous souhaitez connaitre vos obligations en tant qu’employeur ou encore former vos gestionnaires sur les meilleures pratiques en la matière ? Les gestionnaires qui ont à fournir des évaluations d’employés devraient tous maitriser certains concepts afin d’éviter des situations délicates (conflit, plainte de harcèlement, etc.) et respecter les obligations de l’employeur.
Audit de votre processus de prévention du harcèlement
Avez-vous une politique adéquate en matière de prévention du harcèlement ? Le processus de résolution des plaintes qui y est inscrit est-il efficace ? Les ressources impartiales et compétentes pour gérer un tel processus sont-elles prêtes ? Remplissez-vous toutes vos obligations en matière de prévention du harcèlement ? Nous pouvons vous aider à analyser tout cela et vous conseiller dans d’éventuels ajustements à mettre en place.
Rédaction d’une mesure disciplinaire
Vous souhaitez rendre vos gestionnaires autonomes dans la rédaction de certaines mesures disciplinaires ou vous souhaitez offrir un coaching à un(e) conseiller(ère) en ressources humaines junior, cette formation est pour eux ! Comment rédige-ton une mesure disciplinaire lorsqu’on en a jamais fait ? Quoi écrire ? Comment l’écrire ? Quoi ne pas écrire ?
Gestion d’un dossier disciplinaire
Cette formation s’adresse aux gestionnaires dans une entreprise (syndiquée ou non) et à des personnes débutant en ressources humaines. Lorsque le comportement ou les façons de faire d’un employé ne s’améliorent pas, survient alors la gradation des sanctions pouvant aller de l’avis écrit jusqu’au congédiement. Il est essentiel que vos gestionnaires soient en mesure de comprendre les enjeux et les bonnes pratiques en matière de dossiers disciplinaires. Comment gérer la rencontre où l’on tente de comprendre ce qui s’est passé ? Que doit-on faire ensuite ?
Gestion de l'absentéisme
Cette formation s’adresse à des gestionnaires d’équipes ou à des conseillers ou conseillères en ressources humaines juniors. Cette formation a pour but de prévenir les amalgames des différents types d’absences et d’apprendre à les gérer adéquatement selon les différents cas. Absences autorisées ? Absences abusives ? Quelles sont les actions qui devraient être mises en place ? Comment favoriser un retour plus rapide de la personne malade et comment réussir sa réintégration ? Comment gérer les employés présents au travail ? Etc.
SEVERINE PALADINI
Enquêtes harcèlement | Enquêtes internes | Enquêtes climat de travail | Formations | Médiation
Severine Paladini est membre de l’Ordre des Conseillers en Ressources Humaines Agréés et de l’Institut de Médiation et d’Arbitrage du Québec. Elle est titulaire d’un baccalauréat en Relations Industrielles de l’Université Laval à Québec et d’un D.E.S.S en Droit, Prévention et Règlement des Différends de l’Université de Sherbrooke.
Pendant plus de 10 ans, elle a occupé des postes de généraliste en ressources humaines et en relations de travail pour de moyennes et grandes entreprises de juridiction provinciale ou fédérale. Elle a fondé Expertise H2H en 2017 et se consacre notamment à la résolution des conflits dans les milieux de travail.
Les entreprises où elle a œuvré étant majoritairement syndiquées, elle a a développé des forces en relations de travail.
Enfin, elle a acquis une grande connaissance pour les enquêtes devant être menées dans un contexte professionnel, notamment les enquêtes en matière de harcèlement au travail ou les enquêtes internes.